Maandelijks klanttevredenheidsonderzoek

    *  Hoe tevreden zijn uw klanten?
    *  Wat zijn de belangrijkste verbetergebieden?
    *  Hebben verbeteringen in de organisatie ook effect?

De tevredenheid van klanten is een belangrijke graadmeter voor de kwaliteit van de organisatie. Inzicht in de klanttevredenheid is onmisbaar bij het aanbrengen van concrete verbeteringen in de dagelijkse dienstverlening. Met behulp van een klanttevredenheidsonderzoek kan dit inzicht worden verkregen. Door behalve de tevredenheid van klanten over uw concrete diensten, ook het belang ervan in kaart te brengen, wordt eveneens duidelijk welke aspecten de meeste aandacht verdienen.

Wilt u uw klanttevredenheidsonderzoeken door ConsuRent laten verzorgen?
Vul het formulier in voor een vrijblijvend gesprek.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem contact op met Ron van Es.